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Políticas de Envío

Política de envíos: 


En Navissi hacemos envíos gratis a nivel nacional a través de la transportadora Coordinadora y mensajería propia en la ciudad de Medellín por compras superiores a $12.000

*El pedido se entregará en la dirección que el cliente señale al momento de ingresar los datos de envío de la compra y Navissi no se hará responsable de errores ingresados por el cliente. Sugerimos indicar correctamente la dirección en la que debe ser entregado el paquete y si es posible adicionar información de referencia.

*En caso que la dirección de envío esté errada y quieras hacer el cambio de esta, podrás hacerlo a través del correo contacto@navissi.com; debes tener en cuenta que si el pedido ya fue enviado deberás asumir el costo del nuevo envío. 

*Los pedidos serán entregados de 3 a 8 días hábiles en Medellín y de 5 a 10 días hábiles a las demás ciudades una vez se genere el comprobante de pago. Si se presentan demoras en las entregas es posible que se deba al alto flujo de pedidos. Por consiguiente el tiempo de la entrega podrá variar por razones logísticas o de fuerza mayor.  (Este tiempo puede variar según las restricciones variables de cada área sobre el manejo de la contingencia del COVID-19)

*Los días no laborales como sábados, domingos o días festivos no se cuentan para el tiempo total de envío. Sólo aplica para días hábiles.

*Si las empresas de mensajería o de transporte van a entregar un pedido y la persona no está, el pedido se devolverá a la bodega de la transportadora o bodega de Navissi, ocasionando el retraso de la entrega del mismo.

*Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes o mensajería entrega el producto en la dirección registrada por el cliente a la hora de hacer su pedido en la página web, esto se evidencia a través del sistema de seguimiento de paquetes utilizado por la empresa de transportes o por las planillas de mensajería.

*Todos los productos son enviados y empacados con la mayor diligencia y cuidado para que lleguen sin afectaciones. 

* Pagos Contra entrega: Recaudó únicamente en efectivo que realiza COORDINADORA.

NOTA: Dentro de la cobertura de servicios de Coordinadora existen ciudades a las que no aplica el método de pago contra entrega. Es posible que Coordinadora entregue el paquete si ya está pago por otro medio, más no si debe recaudar dinero.  

Este método de pago está disponible sólo para las siguientes ciudades: 

DEPARTAMENTO

CIUDAD

Antioquia

EL PEÑOL (ANT)

Antioquia

RETIRO (ANT)

Antioquia

SANTA FE DE ANTIOQUIA (ANT)

Antioquia

COPACABANA (ANT)

Antioquia

CALDAS (ANT)

Antioquia

GIRARDOTA (ANT)

Antioquia

LA ESTRELLA (ANT)

Antioquia

SANTA ROSA DE OSOS (ANT)

Antioquia

FRONTINO (ANT)

Antioquia

YARUMAL (ANT)

Antioquia

YOLOMBO (ANT)

Antioquia

AMAGA (ANT)

Antioquia

MARINILLA (ANT)

Antioquia

SAN ANTONIO DE PRADO (ANT)

Antioquia

BELLO (ANT)

Antioquia

CIUDAD BOLIVAR (ANT)

Antioquia

BETULIA (ANT)

Antioquia

EL CARMEN DE VIBORAL (ANT)

Antioquia

ANDES (ANT)

Antioquia

JERICO (ANT)

Antioquia

LA CEJA (ANT)

Antioquia

JARDIN SUROESTE (ANT)

Antioquia

LA PINTADA (ANT)

Antioquia

CONCORDIA (ANT)

Antioquia

FREDONIA (ANT)

Antioquia

CAREPA (ANT)

Antioquia

CHIGORODO (ANT)

Antioquia

CISNEROS (ANT)

Antioquia

GUARNE (ANT)

Antioquia

GUATAPE (ANT)

Antioquia

DABEIBA (ANT)

Antioquia

RIONEGRO (ANT)

Antioquia

SAN JERONIMO (ANT)

Antioquia

PUERTO BERRIO (ANT)

Antioquia

SABANETA (ANT)

Antioquia

REMEDIOS (ANT)

Antioquia

SALGAR (ANT)

Antioquia

SANTA BARBARA (ANT)

Antioquia

ITAGUI (ANT)

Antioquia

ENVIGADO (ANT)

Antioquia

VEGACHI (ANT)

Antioquia

TAMESIS (ANT)

Antioquia

SEGOVIA (ANT)

Antioquia

TURBO (ANT)

Antioquia

URRAO (ANT)

Antioquia

APARTADO (ANT)

Antioquia

BARBOSA (ANT)

Antioquia

CAUCASIA (ANT)

Antioquia

ENTRERRIOS (ANT)

Antioquia

SAN PEDRO DE LOS MILAGROS (ANT)

Antioquia

DON MATIAS (ANT)

Antioquia

EL SANTUARIO (ANT)

Antioquia

MEDELLIN (ANT)

Atlantico

PALMAR DE VARELA (ATL)

Atlantico

PUERTO COLOMBIA (ATL)

Atlantico

MALAMBO (ATL)

Atlantico

BARRANQUILLA (ATL)

Atlantico

BARANOA (ATL)

Atlantico

SABANAGRANDE (ATL)

Atlantico

SANTO TOMAS (ATL)

Atlantico

JUAN MINA (ATL)

Atlantico

GALAPA (ATL)

Atlantico

SOLEDAD (ATL)

Atlantico

TUBARA (ATL)

Bolivar

TURBACO (BOL)

Bolivar

EL CARMEN DE BOLIVAR (BOL)

Bolivar

MAGANGUE (BOL)

Bolivar

MOMPOS (BOL)

Bolivar

SAN JACINTO (BOL)

Bolivar

SAN JUAN NEPOMUCENO (BOL)

Bolivar

ARJONA (BOL)

Bolivar

CARTAGENA (BOL)

Bolivar

LA BOQUILLA (BOL)

Boyaca

PUERTO BOYACA (BOY)

Boyaca

CHIQUINQUIRA (BOY)

Boyaca

TUNJA (BOY)

Boyaca

BOYACA (BOY)

Boyaca

DUITAMA (BOY)

Boyaca

VILLA DE LEYVA (BOY)

Boyaca

PAIPA (BOY)

Boyaca

SOGAMOSO (BOY)

Boyaca

TIBASOSA (BOY)

Caldas

MANIZALES (CDAS)

Caldas

RISARALDA (CDAS)

Caldas

CHINCHINA (CDAS)

Caldas

VILLAMARIA (CDAS)

Caldas

ANSERMA (CDAS)

Caldas

RIOSUCIO (CDAS)

Caldas

SUPIA (CDAS)

Caldas

LA DORADA (CDAS)

Caqueta

FLORENCIA (CAQ)

Cauca

PIENDAMO (CAU)

Cauca

VILLA RICA (CAU)

Cauca

CALOTO (CAU)

Cauca

PUERTO TEJADA (CAU)

Cauca

SANTANDER DE QUILICHAO (CAU)

Cauca

POPAYAN (CAU)

Cauca

MIRANDA (CAU)

Cesar

EL COPEY (CES)

Cesar

BOSCONIA (CES)

Cesar

VALLEDUPAR (CES)

Cesar

AGUACHICA (CES)

Cesar

SAN MARTIN (CES)

Cordoba

CERETE (CORD)

Cordoba

CIENAGA DE ORO (CORD)

Cordoba

LORICA (CORD)

Cordoba

MONTELIBANO (CORD)

Cordoba

PLANETA RICA (CORD)

Cordoba

SAHAGUN (CORD)

Cordoba

CHINU (CORD)

Cordoba

MONTERIA (CORD)

Cundinamarca

CAJICA (C/MARCA)

Cundinamarca

FACATATIVA (C/MARCA)

Cundinamarca

MADRID (C/MARCA)

Cundinamarca

SIBATE (C/MARCA)

Cundinamarca

TABIO (C/MARCA)

Cundinamarca

TOCANCIPA (C/MARCA)

Cundinamarca

FUSAGASUGA (C/MARCA)

Cundinamarca

MOSQUERA (C/MARCA)

Cundinamarca

SOPO (C/MARCA)

Cundinamarca

TENJO (C/MARCA)

Cundinamarca

ZIPAQUIRA (C/MARCA)

Cundinamarca

CHIA (C/MARCA)

Cundinamarca

GIRARDOT (C/MARCA)

Cundinamarca

LA CALERA (C/MARCA)

Cundinamarca

COTA (C/MARCA)

Cundinamarca

SIMIJACA (C/MARCA)

Cundinamarca

UBATE (C/MARCA)

Cundinamarca

SUESCA (C/MARCA)

Cundinamarca

VILLAPINZON (C/MARCA)

Cundinamarca

SESQUILE (C/MARCA)

Cundinamarca

RICAURTE (C/MARCA)

Cundinamarca

SOACHA (C/MARCA)

Cundinamarca

BRICEÑO (C/MARCA)

Cundinamarca

AGUA DE DIOS (C/MARCA)

Cundinamarca

ANAPOIMA (C/MARCA)

Cundinamarca

CAQUEZA (C/MARCA)

Cundinamarca

CHOCONTA (C/MARCA)

Cundinamarca

PUERTO BOGOTA (C/MARCA)

Cundinamarca

PUERTO SALGAR (C/MARCA)

Cundinamarca

FUNZA (C/MARCA)

Cundinamarca

GACHANCIPA (C/MARCA)

Cundinamarca

BOGOTA (C/MARCA)

Choco

TADO (CHOCO)

Choco

ISTMINA (CHOCO)

Choco

QUIBDO (CHOCO)

Huila

PITALITO (HLA)

Huila

SAN JOSE DE ISNOS (HLA)

Huila

LA PLATA (HLA)

Huila

GIGANTE (HLA)

Huila

TESALIA (HLA)

Huila

CAMPOALEGRE (HLA)

Huila

AGRADO (HLA)

Huila

SUAZA (HLA)

Huila

PALERMO (HLA)

Huila

AIPE (HLA)

Huila

SAN AGUSTIN (HLA)

Huila

GUADALUPE (HLA)

Huila

ACEVEDO (HLA)

Huila

GARZON (HLA)

Huila

RIVERA (HLA)

Huila

TIMANA (HLA)

Huila

NEIVA (HLA)

La Guajira

MAICAO (GUAJ)

La Guajira

RIOHACHA (GUAJ)

Magdalena

SANTA MARTA (MG/LENA)

Magdalena

LA GRAN VIA (MG/LENA)

Magdalena

TAGANGA (MG/LENA)

Magdalena

GAIRA (MG/LENA)

Magdalena

PALERMO (MG/LENA)

Magdalena

CIENAGA (MG/LENA)

Magdalena

ARACATACA (MG/LENA)

Magdalena

PLATO (MG/LENA)

Magdalena

FUNDACION (MG/LENA)

Meta

VILLAVICENCIO (META)

Meta

GRANADA (META)

Meta

SAN MARTIN (META)

Meta

CUMARAL (META)

Meta

ACACIAS (META)

Meta

PUERTO LOPEZ (META)

Meta

PUERTO GAITAN (META)

Meta

GUAMAL (META)

Meta

CASTILLA LA NUEVA (META)

Nariño

EL TAMBO (NAR)

Nariño

TUQUERRES (NAR)

Nariño

PASTO (NAR)

Nariño

IPIALES (NAR)

Nariño

LA CRUZ (NAR)

Nariño

RICAURTE (NAR)

Nariño

PUPIALES (NAR)

Nariño

LLORENTE (NAR)

Nariño

GUACHUCAL (NAR)

Nariño

SAMANIEGO (NAR)

Nariño

TUMACO (NAR)

Nariño

LA UNION (NAR)

Nariño

SAN PABLO (NAR)

Nariño

SANDONA (NAR)

Nariño

ALDANA (NAR)

Norte de Santander

VILLA DEL ROSARIO (N/STDER)

Norte de Santander

LOS PATIOS (N/STDER)

Norte de Santander

ABREGO (N/STDER)

Norte de Santander

CUCUTA (N/STDER)

Norte de Santander

PAMPLONA (N/STDER)

Norte de Santander

EL ZULIA (N/STDER)

Norte de Santander

OCAÑA (N/STDER)

Quindio

CIRCASIA (QDIO)

Quindio

ARMENIA (QDIO)

Quindio

QUIMBAYA (QDIO)

Quindio

LA TEBAIDA (QDIO)

Quindio

MONTENEGRO (QDIO)

Quindio

CALARCA (QDIO)

Quindio

SALENTO (QDIO)

Quindio

FILANDIA (QDIO)

Risaralda

PEREIRA (RS)

Risaralda

SANTA ROSA DE CABAL (RS)

Risaralda

APIA (RS)

Risaralda

MARSELLA (RS)

Risaralda

SANTUARIO (RS)

Risaralda

BELEN DE UMBRIA (RS)

Risaralda

DOSQUEBRADAS (RS)

Risaralda

LA VIRGINIA (RS)

Santander

BARBOSA (STDER)

Santander

PIEDECUESTA (STDER)

Santander

FLORIDABLANCA (STDER)

Santander

BUCARAMANGA (STDER)

Santander

LEBRIJA (STDER)

Santander

ACAPULCO (STDER)

Santander

GIRON (STDER)

Santander

SAN GIL (STDER)

Santander

SOCORRO (STDER)

Santander

VELEZ (STDER)

Santander

BARRANCABERMEJA (STDER)

Sucre

SINCE (SUCRE)

Sucre

COVEÑAS (SUCRE)

Sucre

COROZAL (SUCRE)

Sucre

SINCELEJO (SUCRE)

Sucre

MORROA (SUCRE)

Sucre

SAN PEDRO (SUCRE)

Sucre

TOLU (SUCRE)

Sucre

SAMPUES (SUCRE)

Sucre

TOLU VIEJO (SUCRE)

Tolima

LERIDA (TOL)

Tolima

HONDA (TOL)

Tolima

ESPINAL (TOL)

Tolima

CHICORAL (TOL)

Tolima

IBAGUE (TOL)

Tolima

ARMERO GUAYABAL (TOL)

Tolima

LIBANO (TOL)

Tolima

MARIQUITA (TOL)

Tolima

BUENOS AIRES (TOL)

Tolima

FRESNO (TOL)

Tolima

MELGAR (TOL)

Tolima

CHAPARRAL (TOL)

Tolima

GUALANDAY (TOL)

Tolima

FLANDES (TOL)

Valle

ALCALA (VALLE)

Valle

SAN PEDRO (VALLE)

Valle

EL PLACER (VALLE)

Valle

SONSO (VALLE)

Valle

AMAIME (VALLE)

Valle

CALI (VALLE)

Valle

EL CARMELO (VALLE)

Valle

PRADERA (VALLE)

Valle

CARTAGO (VALLE)

Valle

YOTOCO (VALLE)

Valle

JAMUNDI (VALLE)

Valle

EL CERRITO (VALLE)

Valle

CANDELARIA (VALLE)

Valle

VILLA GORGONA (VALLE)

Valle

YUMBO (VALLE)

Valle

GUACARI (VALLE)

Valle

FLORIDA (VALLE)

Valle

TULUA (VALLE)

Valle

VIJES (VALLE)

Valle

BUGA (VALLE)

Valle

ANDALUCIA (VALLE)

Valle

BUGA LA GRANDE (VALLE)

Valle

ANSERMA NUEVO (VALLE)

Valle

BUENAVENTURA (VALLE)

Valle

SEVILLA (VALLE)

Valle

ROZO (VALLE)

Valle

LA UNION (VALLE)

Valle

ROLDANILLO (VALLE)

Valle

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Valle

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Valle

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Valle

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Valle

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ARAUQUITA (ARAU)

Arauca

ARAUCA (ARAU)

Casanare

YOPAL (C/NARE)

Casanare

AGUAZUL (C/NARE)

Putumayo

SIBUNDOY (P/MAYO)

Putumayo

PUERTO LEGUIZAMO (P/MAYO)

Putumayo

MOCOA (P/MAYO)

Putumayo

ORITO (P/MAYO)

Putumayo

LA HORMIGA - VALLE GUAMUEZ (P/MAYO)

Putumayo

VILLAGARZON (P/MAYO)

Putumayo

PUERTO ASIS (P/MAYO)

San Andres y Providencia

SAN ANDRES ISLA (S/ANDRES)

Amazonas

LETICIA (AMAZ)

Guainia

INIRIDA (GUAI)

Vaupes

MITU (V/PES)

Vichada

PUERTO CARREÑO (VICH)

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