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Políticas de Envío

En Navissi hacemos envíos gratis a nivel nacional a través de la transportadora Coordinadora y mensajería propia en la ciudad de Medellín. 
Si tu pedido es menor a $12.000, si aplica el cobro del envío.
*El pedido se entregará en la dirección que el cliente señale al momento de ingresar los datos de envío de la compra y Navissi no se hará responsable de errores ingresados por el cliente. Sugerimos indicar correctamente la dirección en la que debe ser entregado el paquete y si es posible adicionar información de referencia.

*En caso que la dirección de envío esté errada y quieras hacer el cambio de esta, podrás hacerlo a través del correo contacto@navissi.com; debes tener en cuenta que si el pedido ya fue enviado deberás asumir el costo del envío. 

*Los pedidos serán entregados de 3 a 8 días hábiles en Medellín y de 5 a 10 días hábiles a las demás ciudades una vez se genere el comprobante de pago. Si se presentan demoras en las entregas es posible que se deba al alto flujo de pedidos. Por consiguiente el tiempo de la entrega podrá variar por razones logísticas o de fuerza mayor.

*Los días no laborales como sábados, domingos o días festivos no se cuentan para el tiempo total de envío. Sólo aplica para días hábiles.
*Si las empresas de mensajería o de transporte van a entregar un pedido y la persona no está, el pedido se devolverá a la bodega de la transportadora o bodega de Navissi, ocasionando el retraso de la entrega del mismo.

*Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes o mensajería entrega el producto en la dirección registrada por el cliente a la hora de hacer su pedido en la página web, esto se evidencia a través del sistema de seguimiento de paquetes utilizado por la empresa de transportes o por las planillas de mensajería.


* Pagos Contra entrega: Recaudo únicamente en efectivo que realiza COORDINADORA.

NOTA: Dentro de la cobertura de servicios de Coordinadora existen ciudades a las que no aplica el método de pago contra entrega. Es posible que Coordinadora entregue el paquete si ya está pago por otro medio, más no si debe recaudar dinero.  

 

Este método de pago está disponible sólo para las siguientes ciudades:


DEPARTAMENTO CIUDAD
Antioquia EL PEÑOL 
Antioquia RETIRO 
Antioquia SANTA FE DE ANTIOQUIA 
Antioquia COPACABANA 
Antioquia CALDAS 
Antioquia GIRARDOTA 
Antioquia LA ESTRELLA 
Antioquia SANTA ROSA DE OSOS 
Antioquia FRONTINO 
Antioquia YARUMAL 
Antioquia YOLOMBO 
Antioquia AMAGÁ
Antioquia MARINILLA 
Antioquia SAN ANTONIO DE PRADO 
Antioquia BELLO 
Antioquia CIUDAD BOLIVAR 
Antioquia BETULIA 
Antioquia EL CARMEN DE VIBORAL 
Antioquia ANDES 
Antioquia JERICO 
Antioquia LA CEJA 
Antioquia JARDIN SUROESTE 
Antioquia LA PINTADA 
Antioquia CONCORDIA 
Antioquia FREDONIA 
Antioquia CAREPA 
Antioquia CHIGORODO 
Antioquia CISNEROS 
Antioquia GUARNE 
Antioquia GUATAPE 
Antioquia DABEIBA 
Antioquia RIONEGRO 
Antioquia SAN JERONIMO 
Antioquia PUERTO BERRIO 
Antioquia SABANETA 
Antioquia REMEDIOS 
Antioquia SALGAR 
Antioquia SANTA BARBARA 
Antioquia ITAGUI 
Antioquia ENVIGADO 
Antioquia VEGACHI 
Antioquia TÁMESIS 
Antioquia SEGOVIA 
Antioquia TURBO 
Antioquia URRAO 
Antioquia APARTADÓ
Antioquia BARBOSA 
Antioquia CAUCASIA 
Antioquia ENTRERRÍOS 
Antioquia

SAN PEDRO DE LOS
MILAGROS 

Antioquia DON MATIAS 
Antioquia EL SANTUARIO 
Antioquia MEDELLIN 
Atlántico PALMAR DE VARELA 
Atlántico MALAMBO 
Atlántico BARRANQUILLA 
Atlántico BARANOA
Atlántico SABANAGRANDE 
Atlántico SANTO TOMAS 
Atlántico JUAN MINA 
Atlántico GALAPA 
Atlántico PUERTO COLOMBIA 
Atlántico SOLEDAD 
Atlántico TUBARA 
Bolívar TURBACO 
Bolívar EL CARMEN DE BOLÍVAR 
Bolívar MAGANGUE 
Bolívar MOMPÓS 
Bolívar SAN JACINTO 
Bolívar SAN JUAN NEPOMUCENO 
Bolívar ARJONA 
Bolívar CARTAGENA 
Bolívar LA BOQUILLA 
Boyacá PUERTO BOYACA 
Boyacá CHIQUINQUIRA 
Boyacá TUNJA 
Boyacá BOYACA 
Boyacá DUITAMA 
Boyacá VILLA DE LEYVA 
Boyacá PAIPA 
Boyacá SOGAMOSO 
Boyacá TIBASOSA 
Caldas MANIZALES 
Caldas RISARALDA 
Caldas CHINCHINA 
Caldas VILLAMARIA 
Caldas ANSERMA 
Caldas RIOSUCIO 
Caldas SUPIA 
Caldas LA DORADA 
Caquetá FLORENCIA 
Cauca PIENDAMO 
Cauca VILLA RICA 
Cauca CALOTO 
Cauca PUERTO TEJADA 
Cauca SANTANDER DE QUILICHAO 
Cauca POPAYÁN 
Cauca MIRANDA 
Cesar EL COPEY 
Cesar BOSCONIA 
Cesar VALLEDUPAR 
Cesar AGUACHICA 
Cesar SAN MARTIN 
Córdoba CERETE 
Córdoba CIENAGA DE ORO 
Córdoba LORICA 
Córdoba MONTELIBANO 
Córdoba PLANETA RICA 
Córdoba SAHAGUN 
Córdoba CHINU 
Córdoba MONTERÍA 
Cundinamarca CAJICA 
Cundinamarca FACATATIVÁ
Cundinamarca MADRID 
Cundinamarca SIBATÉ
Cundinamarca TABÍO 
Cundinamarca TOCANCIPÁ
Cundinamarca FUSAGASUGÁ
Cundinamarca MOSQUERA 
Cundinamarca SOPÓ
Cundinamarca TENJO 
Cundinamarca ZIPAQUIRÁ
Cundinamarca CHÍA
Cundinamarca GIRARDOT 
Cundinamarca LA CALERA
Cundinamarca COTA 
Cundinamarca SIMIJACÁ
Cundinamarca UBATÁ
Cundinamarca SUESCA 
Cundinamarca VILLAPINZÓN
Cundinamarca SESQUILE 
Cundinamarca RICAURTE 
Cundinamarca SOACHA 
Cundinamarca BRICEÑO
Cundinamarca AGUA DE DIOS 
Cundinamarca ANAPOIMA
Cundinamarca CAQUEZA 
Cundinamarca CHOCONTA 
Cundinamarca PUERTO BOGOTA 
Cundinamarca PUERTO SALGAR 
Cundinamarca FUNZA 
Cundinamarca GACHANCIPÁ
Cundinamarca BOGOTÁ
Chocó TADO 
Chocó ISTMINA 
Chocó QUIBDÓ
Huila PITALITO 
Huila SAN JOSE DE ISNOS 
Huila LA PLATA
Huila GIGANTE 
Huila TESALIA
Huila CAMPOALEGRE 
Huila AGRADO 
Huila SUAZA 
Huila PALERMO
Huila AIPE 
Huila SAN AGUSTÍN
Huila GUADALUPE 
Huila ACEVEDO
Huila GARZÓN 
Huila RIVERA 
Huila TIMANA 
Huila NEIVA 
La Guajira MAICAO 
La Guajira RIOHACHA 
Magdalena SANTA MARTA 
Magdalena LA GRAN VÍA 
Magdalena TAGANGA 
Magdalena GAIRA 
Magdalena PALERMO 
Magdalena CIENAGA 
Magdalena ARACATACA 
Magdalena PLATO 
Magdalena FUNDACIÓN 
Meta VILLAVICENCIO 
Meta GRANADA 
Meta SAN MARTIN 
Meta CUMARAL
Meta ACACIAS 
Meta PUERTO LÓPEZ 
Meta PUERTO GAITÁN 
Meta GUAMAL 
Meta CASTILLA LA NUEVA 
Nariño TUQUERRES 
Nariño PASTO 
Nariño IPIALES 
Nariño LA CRUZ 
Nariño RICAURTE
Nariño PUPIALES 
Nariño LLORENTE 
Nariño GUACHUCAL 
Nariño SAMANIEGO 
Nariño TUMACO 
Nariño LA UNIÓN 
Nariño SAN PABLO 
Nariño SANDONA 
Norte de Santander VILLA DEL ROSARIO 
Norte de Santander LOS PATIOS 
Norte de Santander ABREGO 
Norte de Santander CUCUTA 
Norte de Santander PAMPLONA 
Norte de Santander EL ZULIA 
Norte de Santander OCAÑA 
Quindío CIRCASIA 
Quindío ARMENIA 
Quindío QUIMBAYA 
Quindío LA TEBAIDA 
Quindío MONTENEGRO 
Quindío CALARCA 
Quindío SALENTO 
Quindío FILANDIA 
Risaralda PEREIRA 
Risaralda SANTA ROSA DE CABAL 
Risaralda APIA 
Risaralda MARSELLA 
Risaralda SANTUARIO 
Risaralda BELEN DE UMBRIA 
Risaralda DOSQUEBRADAS 
Risaralda LA VIRGINIA 
Santander PIEDECUESTA 
Santander FLORIDABLANCA 
Santander BUCARAMANGA 
Santander LEBRIJA 
Santander ACAPULCO 
Santander GIRON 
Santander BARBOSA 
Santander SAN GIL 
Santander SOCORRO 
Santander VÉLEZ 
Santander BARRANCABERMEJA 
Sucre SINCE 
Sucre COVEÑAS 
Sucre COROZAL 
Sucre SINCELEJO 
Sucre MORROA 
Sucre SAN PEDRO 
Sucre TOLU 
Sucre SAMPUES 
Sucre TOLU VIEJO 
Tolima HONDA 
Tolima ESPINAL 
Tolima CHICORAL 
Tolima IBAGUE 
Tolima ARMERO GUAYABAL 
Tolima LIBANO 
Tolima MARIQUITA 
Tolima BUENOS AIRES 
Tolima FRESNO 
Tolima MELGAR 
Tolima LERIDA 
Tolima CHAPARRAL 
Tolima GUALANDAY 
Tolima FLANDES
Valle SAN PEDRO
Valle ALCALA 
Valle EL PLACER 
Valle SONSO 
Valle AMAIME 
Valle CALI 
Valle EL CARMELO 
Valle PRADERA 
Valle CARTAGO
Valle YOTOCO 
Valle JAMUNDÍ
Valle EL CERRITO 
Valle CANDELARIA 
Valle VILLA GORGONA 
Valle YUMBO 
Valle GUACARI 
Valle FLORIDA 
Valle TULUA 
Valle VIJES 
Valle BUGA 
Valle ANDALUCIA 
Valle BUGA LA GRANDE 
Valle ANSERMA NUEVO 
Valle BUENAVENTURA 
Valle SEVILLA 
Valle ROZO 
Valle LA UNION 
Valle ROLDANILLO 
Valle TORO 
Valle ZARZAL 
Valle EL DOVIO 
Valle CAICEDONIA 
Valle GINEBRA 
Valle PALMIRA 
Arauca ARAUQUITA 
Arauca ARAUCA 
Casanare YOPAL 
Casanare AGUAZUL 
Putumayo SIBUNDOY 
Putumayo PUERTO LEGUIZAMO 
Putumayo MOCOA 
Putumayo ORITO 
Putumayo LA HORMIGA -
VALLE GUAMUEZ
Putumayo VILLAGARZON 
Putumayo PUERTO ASIS 
San Andrés y Providencia SAN ANDRES ISLA 
Amazonas LETICIA 
Guainía INIRIDA 
Vaupés MITÚ
Vichada PUERTO CARREÑO